第1年
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淘宝运营班课程特色：学习完成后达到可顺利在网络中拥有自己的店铺，发布商品，卖出产品等市场实战经验；掌握物流流程；网上银行，支付宝的熟练应用。从各方面分析市场，教你如何利用周边资源开店，沟通技巧，产品定位。
淘宝运营班学习内容：
1、网店策划：注册淘宝帐号，个人认证，关联网银等；上传宝贝，寻找客户，细分市场，渠道运作等
2、图像处理软件使用：如何拍照，使用数码相机拍摄比较小的图片及平面图；使用图像软件调整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作；制作动态图片；批量上传图片到网址上。
3、网店客服流程示范：客服及环部分（在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务），客服礼仪篇：职业商务礼仪（仪表、仪态、礼部分等）。
4、网络销售技巧：SPIN询问法，销售技巧、改价、发货、物流等。
5、实战操作：多年实战经验传授（巧妙刷信誉，恶评的处理办法，0成本经营，借助平台推广产品，投诉的处理，网络的安全防范等。）
联系人：张老师 手机：132-9613-8625 电话：021-6049-8625 QQ：3096438159 微信：FF-1224
培训方式:
1、小班授课，人手一机，学练结合，免费试听和重修，终身技术支持。
2、教师授课与学生上机实践相结合，采用多媒体教学方式，保证学习效果。
3、案例教学：采用完全的案例教学法，符合人的认知规律，边讲边练，循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。
4、注重实用：每一位任课教师都具有多年的软件开发经验，他们不仅精通所讲授的课程，而且具备丰富的项目经验，在教学的过程中会逐步将自己的项目经验传授给学员。
