上海淘宝运营培训机构、如何让网店有更多流量和销量
【学果网】课程咨询:张老师 手机:152-0198-6451
课程介绍:
一、店铺装修与设计:
图片处理、首页装修、框架搭建、主色调风格统一、店招导航优化、焦点图设计、系列分栏设计、宝贝详情页设计、自定义页设计。
1.店铺定期的页面改版
2. 店铺定期促销banner制作
3. 定期的图片处理
4.日常页面维护
5. 按照品牌定位选择设计师
6.以项目为单位组织UED团队。
二、产品上架:
1、产品卖点挖掘:分析消费者需求,根据淘宝用户需求挖掘卖点,有利于提高转化率。
2、产品命名规范: 规范命名的产品有助于:
1)优化标题搜索更符合网络用户搜索习惯,从而引入更多流量。
2)显示店铺的专业度。
3、宝贝展示页面优化:宝贝详情页面的优化有利于:
1)细腻的细节展示将提升买家的购买转化率。
2)详情页面中的关联营销可以提高用户的客单价。
4、辅助性文档撰写: 服务条款等辅助文档的展示有利于:
1)减少客服工作量。
2)减少事后的购物纠纷。
三、运营策略:
1、数据采集:运用自主开发的数据工具,全方位采集客户数据供分析
2、数据分析:依托他山电商数据分析团队,形成数据分析报告供决策
3、运营监测:依托技术优势,24小时监测网店流量与销量
4、分销策略:协助企业制订网络分销策略,开辟网络分销渠道
5、线下结合:协助企业解决线上线下的产品差异化、销库存等。
四、运营模式:
1、战略规划:根据行业市场情况及企业产品特性规划电子商务发展策略
2、店铺定位:明确店铺的行业定位和品牌定位,制定网店年度计划
3、店铺建设:帮助企业建立独立商城及第三方平台店铺
4、店铺装修:确立网店风格,并由专业美术团队提供全程装修服务
5、产品上架:梳理产品系列,重新组合产品后一并按标准统一上架
6、客户服务:以旺旺为基础构建7*24小时客服体系,形成标准化流程。
五、营销推广:
1、活动策划:根据产品特点,策划每月、每周的主题活动
2、站内推广:定期参加第三方平台站内固定的市场推广活动并评估效果
3、站外推广:依托他山电商的资源,构建站外立体化的推广体系
4、成本控制:提升店铺点击率和转化率,合理控制营销成本
5、节奏控制:分阶段制定、实施推广计划,预估推广效果
6、店内促销:充分利用店内促销工具,增加用户粘性,提升销量。
六、数据分析:
借助各方面的数据分析软件,结合多平台、多店铺运营经验,专业分析企业做电商的可行性,提供相关咨询报告;在企业入驻成功后,每天监控店铺数据,每周、每月进行店铺诊断,形成分析报告。
1、电子商务类目行业分析
2、数据分析软件
3、自身产品数据分析
4、消费者特性分析
5、每天店铺诊断
6、每周、每月数据分析报告。
七、客服培训:
网店客服是指在开设网店这种新型商业活动中,充分利用各种通讯工具、并以网上及时通讯工具(如旺旺)为主的,为客户提供相关服务的人员。这种服务形式对网络有较高的依赖性,所提供的服务一般包括:客户答疑、促成订单、店铺推广、完成销售、售后服务等几个大的方面。
1、塑造店铺形象
2、提高成交效率
3、提高客户回头率
4、更好地服务客户。
课程咨询:张老师 手机:15201986451 QQ:3096438159 微信:FF-122
电商行业新闻之网红电商新玩法:朋尼文化将设计到展示一路升级!
网红电商对于在风口上的网红行业已经不再是一个新鲜的模式,随着网红时代的出现与发展,越来越多的网红在自身积聚了众多粉丝之后开始寻求变现途径,恰逢电商在阿里巴巴的推动下已经日渐成熟,网红电商也凭借着这一节点轻松实现成熟化运作。
当然,网红类型多种多样,电商产品种类参差不齐,低端化的供应链和产品显然已经没有了竞争优势,网红自身也开始寻求塑造品牌的途径。这时,朋尼文化与上海纺织集团在新的背景下组织了一场从主播到设计到模特的跨界直播,重新定义了网红电商的新玩法。
品牌定制
这场跨界直播的背景是基于朋尼文化与设计师平台——尚街官方旗舰店的深度战略合作,从网红到设计再到品牌展示打造一体化服务体系,为观众带来不同的服务体验,为品牌打造人格化的新型服务模式。
与传统做法不同,品牌定制有其独特的优势:
一是品牌特xing的直接展示,由于传统的品牌展示往往是在广告及代言人的外部宣传,与公众之间还有一些距离,缺乏许多与公众之间的互动,导致品牌的理解及渗透度不高,宣传成本大,而品牌定制可以直接借助网红传播的驱动力,让设计师与用户零距离接触。
二是定制主播+设计+模特的直播模式,例如本次设计师韩璐璐、王柳雯、姚雪飞组合就完美诠释了这一模式,运用直播的方式,由设计师进行主导,模特进行展示,网红进行沟通,将一场“名媛衣帽间”真正呈现在粉丝及用户面前。