苏州中卫企管培训_体系咨询

每个组织都希望改进其运营方式，以增加市场份额、降低成本、更有效管理风险，或者提高客户满意度。质量管理体系提供了在您选择的任何领域监控并改进绩效所需的框架。

ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架，目前全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO 9001不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。

它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。

ISO 9000标准系列

ISO 9001是质量管理体系标准系列之一。 它帮助您了解向客户交付产品/服务的过程，从而使您的组织达到最佳状态。

ISO 9001标准系列包括：

•ISO 9000 – 基础知识与词汇： 向用户介绍管理体系背后的概念并阐明所用的术语。
•ISO 9001 – 要求： 规定了要使运营符合标准并获得认证需要达到的条件。
•ISO 9004 – 绩效改进指导方针： 这些指导方针建立在八项质量管理原则的基础上，旨在供高级管理层作为一种框架使用，该框架能让他们考虑所有利益相关方（而不仅仅是客户）的需求，从而引导组织改善绩效。

适用于哪些组织？

ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何。然而，要获得最佳的投资回报，公司应准备在整个组织中实施该体系，而不是只在特定场所、部门或分部内实施。

此外，ISO 9001可以与其他管理系统标准和规范（如 OHSAS 18001 职业健康与安全和 ISO 14001 环境）兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。 它们具有许多共同的原则，因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。

好处：
•竞争优势
ISO 9001 应当由最高管理层领导，确保高级管理层能够对其管理体系采取战略性的做法。我们的评估和认证过程确保业务目标持续纳入您的流程中，我们的工作实践确保您能够实现资产最大化。
•改进企业绩效，管理营运风险
ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效，将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。 通过认证，还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。
•吸引投资，提高品牌信誉，消除贸易壁垒
ISO 9001 认证将提高您组织的品牌信誉，而且可以成为有用的促销工具。 它向所有利益相关方发出清晰的讯息：这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。
•节省资金
相关证据表明，那些投资于质量管理体系并通过 ISO 9001 认证的公司，可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务效益。
•精简运营，减少浪费
质量管理体系的评估侧重于运营流程。 这鼓励组织提高产品和服务的质量，有助于减少浪费和客户投诉。
•鼓励内部沟通，提高员工士气
ISO 9001 确保沟通改善，从而增加员工的参与意识。 持续的评估访问能更快地突出技能短缺，并揭露团队协作问题。
•提高客户满意度
ISO 9001 的“计划、执行、检查、行动”结构确保客户需求得到考虑和满足。

从为期一天的入门课程到实施培训或主任评审员课程，我们的公开培训和内部培训网络可以在整个过程中的任何阶段为您提供帮助。 我们对于各种类型和规模的组织如何适用该标准有着无比丰富的经验。同时，我们提供了解、实施、评估和认证质量管理体系所需的各种培训。

我们提供一套全面的培训课程项目，该项目涵盖 ISO 9001:2008 的各个方面：

ISO 9001:2008转版课程

学员将从课程中了解到ISO 9001:2008版的最新内容，以及标准要求在企业中的应用，特别是修订的部分。同时对于ISO 9004版组织经营的可持续发展话题展开学习和讨论。

ISO9001:2008标准精要
通过本课程的学习，使相关人员掌握有关ISO9000的核心思想，主要体现“大质量”的概念，引导参训人员进行思考，一是做好本岗位和本部门工作就是做好ISO9001；二是ISO9001做的是“管理质量”，而不仅仅是产品质量和服务质量。能够使参训人员从主要从意识上和方法上理解和支持ISO9001工作。

ISO 9001:2008内审员
ISO 9001:2008标准已于11月14日由ISO组织正式发布。学员将从课程中了解到有关ISO 9001:2008质量管理体系的全部内容，包括深入解读体系的基本要素及要求，特别是2008版的最新变化。掌握该体系的具体执行程序和要求，并了解对该体系进行系统的检查和审核的方法及报告等技巧。

咨询电话：0512-66555771   联系QQ ：1294015820

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